POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Maison Soli reçoit, collecte et stocke toute information que le Client saisit sur le Site ou qu'il fournit de toute autre manière. En outre, Maison Soli recueille l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Maison Soli peut utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Maison Soli recueille également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

 

Ces informations sont recueillies par le biais des transactions effectuées par le Client sur le Site, par le biais de formulaires mis à disposition du Client sur le Site (contact, inscription). Les informations personnelles du Client ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées précédemment.

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Maison Soli recueille ces informations aux fins suivantes : 

1. Fournir et exploiter les services ;

2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

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Maison Soli est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com fournit la plateforme en ligne qui permet à Maison Soli de vendre ses Produits. Les données des Clients peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu. 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par Maison Soli respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par Maison Soli et ses fournisseurs de services.

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Maison Soli peut contacter le Client pour divers raisons (confirmation de commandes, newsletter, résolution de problèmes, mettre au courant de changements sur le Site). A ces fins, Maison Soli prendra contact avec le Client par courrier électronique.

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Des Cookies sont placés sur le Site, par le biais de la plateforme Wix.com. Ceux-ci sont essentiels pour : 

1. Offrir une expérience optimale aux Visiteurs et Clients

2. Identifier les membres enregistrés (les utilisateurs qui se sont inscrits sur le Site).

3. Surveiller et analyser les performances, le fonctionnement et l'efficacité de la plateforme Wix.

4. Garantir la sécurité de la plateforme Wix et la sûreté de son utilisation.

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Maison Soli se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Si Maison Soli apporte des modifications importantes à la présente politique, Maison Soli informera ses Clients ici de sa mise à jour.